编前新年将至，这不，又到交物业费的时间了。业主们有的及时交钱，有的忙得没时间交钱，有的则赖着不

交钱……每到这时，物业或者业委会为了收齐物业费，奇招百出。今天这两个小区的业主，待遇却大不同，一个被奉为“上帝”，另一个，可能就要和垃圾一起过元旦了。

N栏目主持 陈燕燕 黄孔瑜

“现金不够”、“没时间”……到了年底，如果还有人想用这些话搪塞收费员，那就OUT了。福州金山香江枫景小区的物业处组织了“夜间收费队”，看到业主家亮灯，就拎着移动POS机上门收费。这一招挺绝，交费率飙升到91%，连“老赖”都无处遁形，还有260多户预交了明年的物业费。

香江枫景小区有33栋楼，物业处的办公室又在临江的最西角，不少业主嫌远，交费总是一天拖一天。往年，收费员也曾上门催缴，可不少业主说句“现金不够，下次再交”，就把收费员打发了，还有些业主干脆佯装不在家。

为此，物业处添购了新“法宝”——移动POS机。对于那些不交费的业主，收费员只得出“狠招”：拎着POS机，上门催缴。

到了夜晚，家家户户亮了灯，收费员一眼就能看到“黑名单”上的业主在不在家，这时去敲门，即使是“老赖”，也得乖乖地开门。最多时，他们一夜之间能收到二十多户的物业费。

“当然，收物业费不能只靠突袭，服务也得跟上。”客服主管邹菊生说，比如，18号楼的业主一直不愿交物业费，几乎成了“钉子户”。最近，该业主开始装修，想安装可视对讲系统，楼管员跑上跑下忙活了一上午，帮忙测试、安装。业主挺感激，当场清了老债，还把明年的物业费也交了。