N本报记者 徐丰

本报讯 上海通用近日决定召回部分2006至2012年款别克凯越汽车，以及部分2010至2012年款雪佛兰、新赛欧汽车，涉及数量超过140万辆。

福州的陈先生也是一名别克凯越车车主，他的车在2006年从中机中泰别克4S店购得。去年7月，车子突然漏油了，由于已经过了保修期，他便就近拿到一家汽车维修店内维修，更换了油泵总承，花了850元。

几天前，陈先生接到4S店的电话，通知他的车辆也在召回范围内。而召回原因，正是由于供应商燃油泵支架的制造工艺问题，使得车辆在长期使用后，燃油泵支架可能出现裂纹，极端情况下可能导致燃油泄漏，存在安全隐患。

燃油泵是油泵总承的一个重要部件，虽然问题已经解决了，但陈先生认为这是产品制造缺陷，厂家理应赔偿维修费用。陈先生联系上海通用客服和中机中泰4S店，赔偿要求都遭到拒绝。4日下午，记者联系了中机中泰4S店售后负责人桑先生，他表示若是同一问题在4S店维修的，可以退还费用。但是厂家规定，对于不在4S店维修的车辆，由于无法认定是否是燃油泵造成故障，因而由此产生的维修费用，厂家无法承担，陈先生可以选择被召回再更换新的原厂燃油泵。

工商解释，在非4S店内维修的消费者，若拿不出就是该缺陷导致故障的证据，维权存在难度。若坚持维权，可以将更换下的问题部件送到第三方检测结构认定，属于产品缺陷的，厂家应承担检测费与维修费。