N通讯员 王光前 付严 本报记者 徐丰

本报讯 标价与收费不一，商家却拿出商品涨价的说法搪塞，这让市民肖小姐很无奈。1月2日，福州市民肖小姐在马尾沿山东路附近的惠信好药店买了一盒标价为23.5元的金维他，在付款时柜台却收费25.5元。

肖小姐当场提出疑问，要求药店退回2元钱的差价。药店工作人员却称该药品刚刚涨价，还没来得及换标签，而电脑系统已经更改为新设定的价格，并依此拒绝退还差价。

双方发生争执，肖小姐当场拨打12315投诉。工商执法人员指出，经营者必须在醒目处明示提供的商品或者服务的价格，不得在标价之外加价出售商品或者提供服务。虽然价格已做了调整，但标签未及时更换的责任在于药店，药店不能以此为理由拒绝退还差价。经协商，双方达成一致，商家将2元差价退给了肖小姐。