N本报记者 练仁福

本报讯 在出入境管理部门办理护照，选择EMS服务就可以提前几天拿证；一家三人同时办理相同证件，却要交三单EMS费用（详见本报2013年11月7日A31版）。报道引起了相关部门的重视。记者昨日获悉，省出入境管理局日前下发通知，全面改进出入境证件特快专递服务，从今年1月1日起，同城快递费从21元降为12元，同时先期推出同种证件同个地址可以三本合并寄送业务。

同城快递费降9元

福州市出入境管理处相关人士表示，本报报道后，处里积极将市民的意见、建议向上级部门转达。对于群众的新要求、新期待，省出入境管理局做出了回应。该局于日前下发通知，于今年1月1日起，在全省范围内全面改进出入境证件特快专递服务。

根据通知，市民办理出入境证件业务时，特快专递服务资费做出调整，同城每件12元（原先21元），同城是指受理单位、制证单位、寄达地均属同一县（市）范围的特快专递邮件；非同城（含地区内、省内、省际）每件20元（原先同样是21元）。此外，市民自助办理往来港澳签注、台湾居民来往大陆签注业务时，同城快递10元；网上办理港澳再次签注业务，同城双向快递上门的服务费20元。

同证件同地址不可重复收快递费

在过去，一家三口同时办理证件，却要三单EMS的情况，此次也做出了调整。

今年起，市民申请证件时，投递地址、收件人、制证单位均相同的三本以下（含三本）出入境证件，可按一件特快专递处理，只需付一份快递的钱。但是，目前先期同意开办的是三本同种证件（如都是护照，或都是港澳通行证，如不同则不能合并寄送）。通知表示，在条件成熟时，将适时开办不同种类证件合寄。

快递服务不能强制办理

通知特别强调，出入境证件快递服务是一项便民利民的社会化服务措施，应严格遵循申请人自愿办理原则，各单位不得强制要求申请人办理出入境证件快递服务。

省厅制证中心每个工作日分两次向邮政速递驻点服务人员交寄证件，分别为上午10点和下午7点半。上午交寄的同城快递当日要投递完毕，下午交寄的同城快递次日投递完毕；当日寄往省内67个市县城关范围（同城邮件除外）的邮件，次日投递完毕；寄往乡镇村及偏远地区的顺延1至2个工作日。

记者了解到，为方便群众办理出入境证件，福州市出入境管理处已于去年12月，开始在仓山行政(市民)服务中心设立出入境证件受理点。晋安行政服务中心的受理窗口也有望于近期开放。