N本报记者 蔡学伟 通讯员 方晨
本报讯 去年12月17日,陈女士在荔城区黄石镇书心街的“1987”服装店闲逛,看上了一件标价为1900元的狐狸皮夹克。虽然其上无牌子等标签信息,但在商家的一再承诺下,陈女士还是付款买下。回家穿了三天,陈女士发现该皮夹克掉毛越来越严重,担心会影响孩子呼吸健康,便与商家协商处理,商家却一拖再拖。
荔城区工商部门工作人员认为,商家对外销售的皮夹克产品应有标有厂家、产品合格证等信息的吊牌,陈女士所购买的皮夹克存在质量瑕疵,商家需依法承担自身“三包”责任。经调解,最终商家“召回”皮衣,并退还陈女士1500元。