N本报记者 蔡学伟

本报讯 刚在网上付款买下商品，几分钟后却接到“工作人员”所谓的“汇款操作失败”的电话说明，要求重新汇款，被骗上了一个钓鱼网站。1月12日，家住莆田城厢区筱塘街的黄小姐就遇到了这样一个骗局。幸好在最后关头，她输错了验证码，才避免上当。

骗子打来电话能说出订单号

据黄小姐介绍，1月12日，她在淘宝一家网店购买了一套价值2000多元的化妆品，并确认款项支付成功。约5分钟后，她接到自称是网店工作人员的电话，说出她购买物品的订单号和所付金额并表示，此前支付宝在交易过程中出现故障，汇款没有成功，希望黄小姐进入汇款页面再次付款。

黄小姐对于这名“工作人员”的身份一点也没有怀疑，但她表示，自己的网银上的确有成功的扣款信息。“工作人员”表示，会立即调查。大约过了两三分钟，“工作人员”再次打来电话，声称支付宝确实出错了，网店正在为黄小姐办理退款手续，如要继续购买产品，必须重新汇款。

黄小姐最终按他的要求上了一个带支付功能的网页，输好网银的账号和密码，准备输入交易验证码时，由于看不清验证码显示的内容，多次出错。此时，“工作人员”可能等不及了，让黄小姐把网银账号和密码传给他，由其帮忙支付。黄小姐一下清醒过来，迅速挂断电话，并拨打淘宝客服咨询，确定自己遇到了骗局。

遇到交易疑问与官方客服联系

那么，黄小姐的购物信息是如何被骗子得知的？记者就此事向城厢区工商局了解情况，该局消委会的林先生告诉记者，目前网上购物平台的信息相对开放，骗子很容易在网络交易平台上获取消费者的信息和订单内容。利用这些信息和内容，骗子更容易取得消费者的信任，从而展开下一步诈骗。

林先生提醒消费者，遇到有人要求类似重新汇款的交易时，一定要注意分辨交易平台的真实性和安全性。遇到疑问，要与官方客服保持联系，避免上当。