N本报记者 陈燕燕

【市民反映】昨日，福州市民张女士拨打本报968111热线反映：去年11月，福州鼓东一号小区交房，250多户居民陆续开始装修，可大伙向燃气公司申请二次安装时，却遭到拒绝。

【马上核实】在鼓东一号小区，记者看到，居民楼的外墙已铺设了输送燃气的管道，并接入每户居民的家中，但离灶台还有一段距离。住户张女士说，去年11月交房后，很多住户开始装修，但装修工表示，要想装修厨房，先得确认燃气管道和燃气表的位置。为此，她拨打968917热线申请二次安装，工人很快上门测量、收费，但至今未上门安装，导致她家的装修一再拖延。

小区物业处的一名工作人员证实了这一说法，物业处也曾多次出面协调，但还是没解决。

【记者连线】福州华润燃气有限公司的工作人员说，去年底，因燃气表缺货，工人才无法上门安装。目前燃气表已补齐，业主可再次拨打968917热线申请二次安装。接到记者反映后，工人立即和张女士联系，会尽快上门安装。