N本报记者 邱也栩

本报讯“除夕那天煤气被停了之后，直到今天也没恢复。”昨日，福州的龚女士致电本报968111反映说，大年三十晚上，群升国际尚都苑有一户人家着火，导致整栋楼的煤气被掐断，至今未恢复。

龚女士说，当天晚上尚都苑1号楼12层一户人家失火，消防人员很快赶到扑灭。出于安全考虑，火灾时整栋楼的煤气被掐断，但这一断就是四天，龚女士为此多次找了物业、派出所和燃气公司，却都没有得到解决。

昨日，记者联系上福州华润燃气有限公司，相关人员表示，按照规定，用户家中发生火灾后，燃气公司要等待消防鉴定报告，确认燃气重新使用不会有安全隐患后，才能恢复供气。目前，他们尚未接到通知。

一位消防系统人士告诉记者，如果火灾比较小，善后没有产生纠纷，事故原因也很清楚的话，考虑到正值春节，燃气用户只要跟消防部门沟通一下，就能允许恢复供气。但如果火灾造成损失比较大，又产生一定的赔付纠纷，相应的程序就至少要一个月才能走完。