N本报记者 李熙慧

本报讯“我父亲住院10年了，每天都需要护理员在身边，有个护理员我用了5年，医院却要我更换。”昨日上午，家住福州的谭先生致电本报热线968111称：省级机关医院要求他更换护理员。

记者了解到，从去年7月开始，我省在福州13所医院开展规范护工管理试点工作。其中大部分医院都选择委托第三方服务公司统一管理医院护理员。昨日，省级机关医院魏副院长向记者表示，从专业角度考虑，医院更建议患者选择纳入统一管理的护理员，但医院尊重病人家属的选择。

【家属】为何不让请一对一护理员

谭先生告诉记者，父亲瘫痪十年，一直住在省级机关医院，近五年由一名护理员专门负责照顾。母亲2年前患癌症，手术后在该院住院治疗，也交由这名护理员护理。“父亲84岁了，大小便失禁，摄入营养也需要鼻饲。”谭先生说，这个护理员照顾父亲多年了，子女也放心，尤其是父亲反复肺部感染，痰特别多，一口痰如果咳不上来，人就会过去。

谭先生说，现在医院要求所有的护理员都要纳入统一管理。像父亲这样的老病号，也不能单独请护理员护理，要纳入医院统一管理。护理员将采用轮班制，一个小组照顾多名病人，这和一对一相比，怎能照顾得更好？

【医院】会考虑个性需求

“目前医院实行的是双轨制，使用医院的护工或家人照顾都是允许的。”省级机关医院魏副院长介绍，医院尊重病人家属的选择，但从专业角度看，医院更建议选择纳入统一管理的护理员。记者了解到，省级机关医院去年11月开始试点护理员统一管理制度，委托第三方公司统一管理，并逐步清退院内的盲流护工。“这对患者是好事，价格规范，服务质量也更好。”魏副院长说，医院的护理费用根据护理级别不同，在50元~180元/天之间。护理员上岗前都是经过培训的，统一着装，一天三班倒，病人身边总有人在。

谭先生认为，虽然制度很好，但毕竟这个护理员照顾父亲五年了，比较熟悉情况，家人也不想更换。对此，魏副院长表示，目前医院在护理员管理上也在试点摸索中，今后也将会针对患者的个人需求制定个性化服务。