N本报记者 杨阳

关注理由

如果你的手机上的支付宝绑定了手机号码，那可要小心了，因为病毒软件等有可能造成你的钱财损失。最近，福州一位市民的手机被病毒软件“劫持”，导致手机连续自动发送百余条短信到支付宝，意图劫持支付宝正常下发的短信，从而控制市民的支付宝账户，盗窃钱财。

幸好，该市民及时通知了运营商，从而避免了损失。但运营商表示，不少用户手机绑定了支付宝快捷支付功能，只需支付宝下发验证码，就能实现付款，无需其他相关资料。这样的便捷服务，却被专业骗子盯上。前不久，陕西就破获这样一起案件，市民钱财受损。

及时联系运营商才避免了损失

“就几个小时的时间，我的手机一直不停往外发短信，正常的短信和通话功能都没办法进行。”前几天的一个晚上，福州市民杨女士发现，自己一直在使用的一台智能手机突然“不能用了”：想给朋友打个电话，但显示无法接通；用其他人的手机打给自己，同样提示“无法接通”。

本来使用正常的手机，为什么突然不能用了，这时，杨女士打开了手机的短信收发箱，才发现问题所在——原来，杨女士的手机这时正在自动发送短信，已经在几分钟内连续发出去百余条短信了。这时，觉察不妙的杨女士忙拨打了运营商的客服电话，暂时停止了短信等服务。

用户短信遭拦截危及支付账户

那么，杨女士的手机自动往外发送的短信是什么呢？根据运营商方面的调查，当时，杨女士的手机是自动向106980095188这个号码发送短信，而短信的内容则是杨女士的名字，百余条短信全部是同一内容。

“这样的情况虽然在福州还是很罕见，但是在全国已经有类似的案例了。”一位运营商负责人告诉记者，106980095188这个号码，是支付宝的客服短信号码，如果你的手机号码以及信用卡等绑定了支付宝的快捷支付等功能，在网购支付的时候，该号码就会下发一条短信，其中包含了支付的验证码，填入验证码之后就能实现支付，无需填写信用卡其他相关资料。

目前，国内出现了一种新型的恶意程序，可以拦截支付宝向用户发出的短信，获得这些短信后，再用黑客手段更改账户密码，侵入市民的网络支付账户，将市民的钱财据为己有。前不久陕西就破获了这样一起案件。而杨女士这个事例很有可能是恶意软件为了获得支付宝下发的密码，而故意制造大量垃圾上行短信，目的是让双向短信产生问题，找到机会拦截包含验证码的短信。

应对恶意软件多种方式可预防

记者从运营商处了解到，由于杨女士及时向运营商反映了相关情况，并且及时对手机系统进行了优化，因此杨女士的手机支付平台暂时安然无恙，而运营商也向她退还了自动发送的百余条短信的费用。但是运营商也表示，杨女士的情况属于幸运，如果没有采取措施，或许已经导致资金被“偷”。

那么，遇到这样的恶意软件该怎么办呢？记者了解到，目前多家运营商都可以通过客服电话开通或关闭短信功能。而多家运营商建议，如果遇到类似的情况，可以将手机系统进行更新，删除不必要的手机软件，开启手机病毒查杀软件，或者取消手机号码及信用卡与网络支付平台的绑定，而在平时下载软件时，也要注意尽量在软件供应商的官网或者大型软件下载平台上进行，尽量减少下载来路不明的软件。此外，如果自己的手机发生异常的情况也要当心，特别是突然无法打电话或者发短信的时候，最好分清楚是信号覆盖问题还是恶意软件导致的问题。

□链接

近期手机支付漏洞频发

◎1月26日，央视报道称，支付宝找回密码功能有漏洞，账号安全受威胁，有市民巨额钱款被不法分子转走。◎2013年12月，媒体报道称，支付宝连续输错5次手势密码，就能利用一个漏洞进入手机支付宝账户。记者亲测发现可进入别人账户消费。支付宝回应称漏洞确实存在。

◎2013年11月，媒体报道即时通讯工具“来往”会威胁支付宝安全。