N本报记者 杨阳 实习生 郑靓

本报讯 明明手机是连在WiFi上，而且没有使用，手机账单却显示，已经有近1G的流量跑完了。昨天，福州市民江小姐通过微博向本报这样诉苦道。涉事运营商表示，有可能是江小姐的手机软件在后台自动更新，同时WiFi出现断线，转而使用手机流量。

每分钟耗10M流量都“去哪儿了”

江小姐告诉记者，18日晚上，她正在用平板电脑看热门韩剧，并没有使用手机，而且当时平板电脑和手机都连着WiFi，按理说不会产生流量。但是昨天她发现，自己近1G的手机流量已经全部用完了。

记者看到了江小姐这份流量清单，18日从21：30到22：40，几乎每分钟都耗费10M流量，没过多久，近1G的流量就已经用完了。

对于江小姐的说法，运营商方面昨天表示，有可能是江小姐的手机软件在后台自动更新，同时WiFi热点出现中断，导致手机开始使用网络流量进行上网。不过，江小姐流量都“去哪儿了”，运营商方面表示，将进行更详细的上网数据分析，争取找到江小姐的上网记录。

路由器和手机均会出现WiFi断线

WiFi出现断线导致上网设备转用网络流量的几率有多大呢？对此，多家运营商表示，这样的问题很多发，不仅有无线路由器的问题，也有移动终端本身的问题。

据了解，目前福州市面出售的无线路由器品牌林林总总，稳定性成为各个路由器品牌竞争的核心问题之一，一家国产路由器厂商销售经理郭先生告诉记者，路由器最大的问题在于穿墙、房屋角落的覆盖不好，而部分系统不稳定的路由器，即便是在信号很强的情况下，也有可能掉线。此外，部分上网终端本身也有可能掉线，此前多款国产手机均被爆出WiFi不稳定的情况，苹果MacbookAir电脑也出现过WiFi经常断线的问题。

对于这样的问题，运营商方面表示，如果市民要使用WiFi进行大流量的业务，比如看视频、下载软件等，最好同时关闭手机数据流量开关，以免WiFi断线造成大量消耗手机数据流量。