N本报记者 杨阳 实习生 郑靓
本报讯 “连跑了三家银行,全都休息,我的电费都没交成。”昨天上午,近70岁的郑依姆为了赶在2月23日之前缴纳电费,跑了一家商业银行的三家支行,却都吃了闭门羹。其实这家银行周末照常营业的网点不在少数,由于休息网点分布相对集中,给一些市民带来不便。
68岁依姆跑半天电费没交成
昨天上午,家住福州灵响小区的郑依姆收到了一张电费单,得知需在23日前缴纳电费。郑依姆平常使用的是一家商业银行的账户进行代缴,但是由于代缴账户中现金不够了,郑依姆立刻来到最近的一家支行,即这家商业银行的灵响支行,准备存入2000元,用于此次以及今后缴纳电费。
但是,郑依姆到了这家支行之后,却发现这家支行周末休息,大门紧闭。于是她从光禄坊走到了柳河路,想到党校附近的勺园支行再试一试,但到了之后才发现,那家支行也贴着休息的公告。
“欠交电费,滞纳金是小,可也是个信用问题。”虽然郑依姆已经68岁了,但信奉做人要诚信的她决定再步行千米转道去一趟西二环支行,可结果同样是吃了个闭门羹。
折腾了整整一上午,跑了三家支行都没交成电费,这让郑依姆感到又疲惫又生气。“现在我的腿都酸痛得不能走路了,电费也没交成。”
周末休业网点扎堆客户出门前先咨询
那么,这家银行周末有哪些支行休息呢?该银行相关负责人告诉记者,在福州,这家银行共有近170个网点,其中有近150个网点周末照常营业,仅有约20个网点在周末不营业,占网点总数的13%。
值得注意的是,在全市不营业的这约20个网点中,在灵响小区周边两公里范围内的灵响、津门、湖东、于山、黎明和金牛山6家支行周末均不营业,基本占了周末不营业网点的三成。而灵响小区的居民如果要在周末办理银行业务,需要前往杨桥路或者乌山路等地的网点办理,这样的设置,也给附近的市民造成了不便。
对于这样的问题,银行相关负责人告诉记者,这一问题会向银行有关部门反映,而为了避免郑依姆这样连跑几处支行都吃闭门羹的情况再次发生,建议市民如果周末要办业务,可以先向银行客服热线咨询网点营业时间后再出门。