N本报记者 陈锟 实习生 刘文骁
本报讯 昨天福州吴先生致电968111反映,昨日早上6点左右,他送朋友到长乐机场,拿卡入场后,把车停在候机楼前的停车场内。6时许,他送走朋友后,却发现出口处没有人收卡放行。他找到停车场附近工作人员,工作人员告诉他6点半才上班。吴先生和其他几辆车车主等到6点半上班后,才刷卡离开。
清晨进停车场离开时无人放行
吴先生说,他早上5点半在长乐机场停车场入口处,拿卡入场,先到二楼送朋友下车,随后把车停在一楼候机楼前的停车场内,把行李送到二楼。送走朋友后,他驱车准备离开,却发现出口处没人收卡放行。
“当时是6点左右,出口的闸门都关闭着。”吴先生说。情急之下,他拨打了110,警察让他到出口处旁边的办公室找工作人员。吴先生敲开办公室大门,一名工作人员说,6点半才上班,上班后就能出去。
吴先生说,他从约6点15分开始,在机场停车场内等到6点半工作人员上班,才刷卡离开。
无人值守时可拨打值班电话
昨天中午,记者联系机场方面。工作人员说,长乐机场每天最后一个航班到达时间在凌晨1:30左右,而次日上午第一班航班落地均在8:00以后。早上6:30至第二天凌晨2:30均有人值守,而在前一天航班结束至第二天早晨6:30这个时间段,车场则会在出入口放置告示牌提醒旅客:如需出场,可拨打车场的24小时值班电话。车场值班班长接到电话后会在第一时间前往岗亭为旅客开道,值班室距离岗亭仅30米。
对于吴先生的遭遇,机场工作人员查阅监控录像后回复说,他们调阅了停车场2月26日5:30—6:30收费岗亭录像,停车场值班室在5:51和6:12两个时间点,接到旅客要求出场的电话,车场收费员分别于5:53和6:15到达2号岗亭临时开启道闸。
6:27左右,一名旅客到停车场值班室咨询停车场几点开道,其车辆准备出场。此时车场收费员已做好上岗前准备,正要前往收费岗亭。6:30收费员到达4号收费岗亭,6:32旅客车辆出场。目前,相关监控录像已储存备查。