N钱江晚报
前天,杭州股民宋女士股票账户里的市值突然少了70多万,而且是在交易时间段。
宋女士告诉记者,她是在光大证券杭州庆春路营业部开的户,账户上共有3只股票,其中两只是深市股票:凯迪电力和安妮股份。
前天上午9点半左右,她在手机上打开股票账户,准备将4000股安妮股份卖出。结果,原来6万多元的股票市值,显示只有5000多元;重仓的凯迪电力,显示的市值不到原来的十分之一,只有沪市股票显示的市值正常。“股票总市值加起来比原来少了70多万。”宋女士说。
难道是手机交易系统的问题?宋女士赶紧打开家里的电脑,发现股票市值同样也是少了70多万。一直到10点左右,账户显示情况才恢复正常。在向光大证券客服反映情况后,11点多,回过神来的宋女士才卖出安妮股份。
针对宋女士股票账户的异常情况,记者前天拨通了光大证券客服的电话。客服小姐答复称,账户异常是因为接收行情信息的部分站点通讯出现异常。“出错的是深交所的行情信息,上海的行情信息没错。我们接到客户反映的情况后,技术人员马上进行了处理,恢复正常。”