N本报记者 潘智

近两年，福州各商圈呈现出一片欣欣向荣的景象。不少福州消费者感慨，从几年前仅仅只有百货到现在越来越多购物中心进驻，从最初的三四家购物地到现在的十几家购物地，福州市民的购物半径越来越大，选择区域更宽广。从去年东方百货东街店、东百元洪店的品牌升级到泰禾广场、苏宁广场的进驻带来的诸多新品牌，再到今年4月份某购物中心即将进行品牌大调整，福州市民悄然感受到在福州能买到的品牌日益多样化，也让福州这座城市更趋于时尚化。随着市场竞争的激烈，诸多购物中心和百货都有一个共识——寻求差异化营销。以什么达到差异化？目前，福州各商圈对独有品牌颇为青睐，将独有品牌作为差异化营销的方式之一。

差异化营销成关键词

在业内，差异化营销逐渐成为大家关注的话题。一方面，明确门店定位，对品牌招商进行全方位审核，及时引进有竞争力的商品和品牌，不断满足市场新的需求；另一方面，为了满足消费者日益提高的需求，对已有门店进行品牌调整，通过淘汰销售不佳品牌进行品牌升级，已然成为各商圈百货和购物中心应对的方式之一；再则，电商的快速发展对“千店一面”的传统商业有一定冲击，但是从积极一面来看待，或许恰恰是好事，促进了商家改变原有方式，通过差异化赢得消费者青睐，先做品牌差异化，再做货品差异化，也成为不少商家寻求改变的途径之一。

走在福州的各大商圈中，你会悄然发现，科技正在改变我们的购物方式。苏宁广场总监办副总监李晖则对差异化作了一个新的补充，“我所说的品牌差异化，不仅仅是指商圈各大购物中心和百货之间的品牌差异化，实际上，同一品牌，在不同商圈各卖场里所卖的产品本身就存在差异化，比如款式、更新速度等等。此外，随着科技的渗透，购物理念的差异化也是未来的一个趋势，从商场的硬件到货品，再到购物环节的全时尚链，都将渗透着O2O的影子。”

做好运营是品牌的生存必须

对于独有品牌这个话题，福州商圈各资深业内人士和百货业大佬有自己独到的见解。东街口商圈一位高端百货总经理认为福州商业竞争激烈，仅去年10月和11月大型促销的力度就比其它城市大很多，3折和4折已属常见。品牌的同质化导致大家都在拼价格，从而使市场变得畸形。一个城市需要有一个良好的市场环境，只有不断提高城市综合力，各大商圈做好规划，才能吸引更多品牌进驻福州。而独有品牌的生存最为关键的则是做好引进后的运营。值得一提的是，随着市场的变化和品牌后期发展的需求，现在已有的独有品牌不可能一直独有。换句话说，不存在独有的问题，而是谁先进驻的问题。

对于品牌差异化问题，尽管有一部分业内人士提出“细分市场”这个概念，但是万宝商圈某资深高管却认为“追求全客层”也是未来的方向，并且与细分市场并不排斥，几乎每个购物中心和百货都对自己的业务进行细分，但是这并不意味着仅专注做某一项，而是从婴儿出生到年老的相关产业都希望涉足。每个品牌类别也因此都有可能进驻福州，福州依旧有很大的市场空间。等到未来商圈定位清晰了，自然有品牌会进来。正所谓终究会来，只是时候未到。

品牌自身亦求多元化

除了各大商家重视品牌引进，各品牌自身也在寻求更多发展空间。以百丽为例，一直以来，其主要业务集中于女鞋，然而在之前一段时间里，百丽斥资12.8亿元先后收购了男鞋品牌龙浩天地和日本女装品牌巴罗克的部分股份。此外，颇受潮人喜爱的快时尚品牌H&M也于近期在中国推出了家居系列。虽然目前暂未进驻福州，但是相信在不久的将来我们也能在福州H&M店购买到。

笔者手记

在采访过程中，有业内人士表示，随着80后成为消费主流，80后生儿育女，进而带旺母婴市场及周边产业，加之其对生活品质的需求，户外用品、婴童商品及服务、超市商品将成为今后各商圈购物中心和百货最青睐的产业，自然而然地成为商场扩张的重点。坚持一切以顾客导向为出发点，把国际化和本土化很好地结合在一起。