N本报记者 蔡学伟 通讯员 方晨
本报讯 才买三天的电动汽车,爬坡时竟显得“有气无力”。近日,莆田市民苏先生就遇到了这样一件事。
据了解,2月3日,苏先生在荔城区西天尾镇吴江路口的“莆田电动汽车城”花2.6万元买了一部电动汽车。新车到手还没开心几天,苏先生就发现该车一到上坡时,就显得动力不足,根本无法爬坡。苏先生要求商家退款,但在退款金额上双方一直未能协商一致,苏先生只得向工商部门求助。
荔城区工商局工作人员认为,商家销售人员未尽到详尽的告知义务,导致苏先生购买的电动汽车出现爬坡无力现象。在工商人员的调解下,商家同意退车并退还现金2.2万元。