N本报记者 徐丰 通讯员 李荔 付严
本报讯 家中的旧电视故障送去维修,取电视时竟被告知电视已经被当做废品卖掉了,这让福州仓山的陈依姆哭笑不得。
陈依姆家中有一台陪伴了她多年的小彩电,今年1月,这台电视的高压包出了故障,陈依姆把电视送到仓山鹏飞家电维修店修理。当天修好后,她把电视机抱回家,发现故障没有排除,于是她又把电视送到维修店返修,女儿干脆为她买了台新电视。
3月8日,陈依姆突然想起了旧电视,她立即赶到维修店取电视,谁知对方告诉她,因为放置时间太久,电视又太破旧,他们以为陈依姆不要这台电视了,就当废品卖掉了!陈依姆要求维修店赔偿,但店家认为电视太破不值几个钱,拒绝赔偿。陈依姆只得向12315求助。
工商说法:执法人员介入调查后认为,该维修店未经消费者同意私自处理旧电视的做法违法,侵害了陈依姆的财产权。经调解,维修店赔偿给陈依姆40元卖电视的钱。