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榕低价购物游卷土重来
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榕低价购物游卷土重来
《旅游法》禁购物游,但现在不少游客报团前,都要与旅行社签“自愿购物”协议
(资料图)
 

N本报记者 朱丽萍 毛朝青

本报讯 去年10月1日《旅游法》正式实施,购物游和旅游中自费项目均被“封杀”,福州团队游报价应声上涨。而记者近日发现,报价不足3000元的海南、云南游等低价游又重回福州旅游市场。不同的是,现在游客报团前,要先与旅行社签订一份“自愿购物”协议。

报一低价团安排4个购物点

“云南最便宜的报价大约在2500元的五星双飞六日游旅游线路,安排了4个购物点。”在位于福州五洲大厦的福州八闽旅行社有限公司,记者以游客身份咨询国内游线路,该旅行社外联部张经理介绍,由于福州—昆明等地的往返机票都要两三千元,为此报名2500元的团,在旅行过程中要参加茶叶、工艺品以及特产等4个购物点,导游不会强制游客购物,但游客要在每个购物点呆1.5~2个小时。

“如果确定要参加这条线路,出团前,旅行社会与游客签订一份出团通知书。”张经理说,通知书上游客要签字,表明同意行程中安排的购物点。

随后,记者表明身份,张经理表示,该线路是云南地接旅行社给的线路,只偶尔接几名游客。当记者提出“该线路是否零负团费”时,张经理改口称,福州到云南的往返机票以及住宿等要两千多元,该线路也不算零负团费。

记者走访福州多家旅行社注意到,如果行程中有购物点,旅行社都会要求游客签订一份“自愿购物”协议。

购物点更隐蔽旅游行程“注水”

此外,记者还注意到,《旅游法》实施后,如今旅游线路中的购物点更隐蔽。记者以游客身份在福州山水旅行社报团咨询,工作人员向记者推荐的昆明、大理、丽江、香格里拉六日游线路报价为3180元,行程中安排了参观七彩云南以及翠玺珠宝等。如果不认真了解,很难看出这些都是购物点,比如七彩云南里有各类银饰、玉器、土特产、中药材等购物商店。

另外,记者发现有些线路取消了购物景点,却没有安排其他项目。以报价大约2800元的“乐享海南双飞五日游”为例,旅行社在分界洲岛安排了150分钟的自由游览时间,游客可以在沙滩上“自由戏水,也可以选择潜水等海上娱乐自费项目”。

“《旅游法》实施后,不少游客嫌团费太高,为此低价游又卷土重来。”福州一家旅行社相关负责人透露,目前海南以及云南等地的购物游很普遍。部分旅游行程中,安排自费项目,交通费、餐费自理,目的是拉低团费价格,而安排自由时间则是让游客自由购物、参加自费项目。

法规是否成空文考验监管力度

“《旅游法》实施几个月来,前几个月执行还好,但最近福州低价游卷土重来。”福州旅游业内人士认为,旅游是否暗藏零负团费、强迫购物、强迫自费,最后还是要看旅游主管部门对新法的执行力度。

福建省旅游质监所相关人士称,目前零负团费存在举证难问题,由于零负团费是指旅行社分文不赚,只收成本价,甚至低于成本价收客,如果如旅行社所言2500元的云南游仅够成本,那属于零负团费,旅游主管部门将进行查处。

针对目前市场上的低价购物游,该人士称,如果旅行社采用隐瞒等方式,在行程中安排购物点则违规;若旅行社强制要求游客签“自愿购物”协议,是不合理的;而游客主动要求购物,并与旅行社签订“自愿购物”协议,则是允许的。

 
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