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问题尼康相机 榕有多位消费者“中枪”
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3上一篇 2014年3月17日 放大 缩小 默认        

问题尼康相机 榕有多位消费者“中枪”

 

N本报记者 林可 徐丰

本报讯 央视3·15晚会曝光了尼康D600单反相机拍摄的画面上有黑色斑点(昨日A01版)。昨日,记者走访国美、苏宁、台江大利嘉电子城发现,尼康D600早已在榕下架,而此前曾有多位消费者因所购相机拍照有黑斑点而申请更换快门。

尼康问题机型在榕已下架

“你们有卖尼康D600吗?”在福州台江大利嘉城欣影佳尼康特约授权店,记者询问。“你没看昨晚的央视3·15啊,这款机子镜头会有黑斑,灰尘会掉进去,我们早没卖了。”欣影佳尼康特约授权店工作人员说,由于尼康D600陷入“掉灰门”,他们在去年年底前就停止销售了。

在苏宁鼓楼店,尼康专柜只有尼康D700、D800等机型,并无尼康D600单反相机,负责相机销售的工作人员告诉记者,尼康D600早已没卖了。而在福州国美鼓楼店,相机销售人员直接告诉记者,该店没有卖过尼康D600机型。

记者发现,央视3·15晚会曝光尼康D600的“黑斑”现象后,京东商城、易迅网、亚马逊、天猫商城等多家知名电商网站已做下架处理。

榕有多位消费者已更换快门

昨日下午,记者就尼康D600黑斑问题咨询尼康总部客服。客服人员告知记者,尼康在福州福飞路有家维修店,购机者若有类似问题,可拿相机到维修店先进行清洁,若还无法清除,可免费更换快门组件。

昨日,位于福州福飞路的尼康福州售后店没有营业。

作为尼康特约授权店,福州欣影佳尼康专卖店有关人士告诉记者,尼康D600是去年9月在福州上市的,上市不到一个月就有福州消费者反映相机有黑斑,他们总共卖出数十台尼康D600,其中反映有黑斑的就有近10人。

“我们接到反映后,马上和福州尼康维修点联系,先进行清洁处理,后来维修店也为多位福州消费者更换了快门。”福州欣影佳尼康专卖店负责售后的工作人员称。

□延伸阅读

上海工商要求尼康D600下架

昨日,上海工商局责令尼康在全国范围内下架D600相机。至于有消费者提出能否将已购的尼康D600相机直接升级成尼康D610相机,尼康总部暂时并无回应。

而记者了解到,由于尼康D600出现的“黑斑”属于产品缺陷,依据美国消费者权益保护法,曾有1000多名美国消费者向尼康提起集体诉讼,事后,有部分美国消费者获得了免费将D600更换为D610的服务。

 
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