N本报记者 林舒帆

3月12日，本报《美容美发预付卡成投诉新热点》刊出后，引发众多热议。可以说，现在很多人手中都有那么一两张预付卡甚至更多，甚至有的卡已遭遇商家“闭店跑路”打水漂了。

本期，我们再度关注预付卡，一起读懂内在“玄机”和背后“风险”的同时，掌握更多用卡妙招。

了解细节，体验为先

上周我们提及的全国连锁玛花纤体关店事件，已让多个城市的消费者烦恼不已，仅杭州的两家涉及消费者未使用完的预付卡金额就多达60万元，优惠后面的风险显而易见。而本地福州王女士，近来也为一张预付的美发卡而烦恼，其办了3000元美发会员金卡，在年初时被商家强迫进行充值升级，若不充值，就不能使用原有卡内金额……

【对策】理性消费原则必须牢记，还要为预付卡多费点心。当你打算办理预付卡时，首先需要了解几个基本要素，如预付卡是否有有效期（如延期是否有费用）、消费使用范围、消费优惠折扣政策、是否有押金（押金部分退还方式）等。有达人支招称，除了选择口碑好的商家来购买预付卡，看商家的实力外，自己亲身去体验一下也是非常有必要的。所以在购买前，不妨先上网搜搜看是否有你中意的商家正在进行团购优惠，先购张体验券试试。记者网搜了一下，发现福州区域不少商家在网上推出美发、美容团购体验卡，有不少美发团购体验卡折扣在2折以下、美容团购体验卡折扣在1折以下。

精打细算，保全资金

预付卡的最大好处，可以说就是其力度相当大的折扣，这也正是预付卡的最大诱惑力。

打个比方，不少门店看起来不错的理发店，其标注的理发价格可能少则50元，多则100元、200元甚至更高，显然价格不菲。但是，如果购买一张预付卡你就成了会员，那可能就能享受到类似5折之类的价格，甚至充越多优惠越多还有可能送你礼品之类的。此时，预付卡的优惠顿时显现出来，很多人也正因为这个而冲动买卡。

【对策】当理发店工作人员向你推销的时候，你需要冷静下来精打细算一下，尤其你购卡主要是用来剪头发，这个优惠后面潜伏的风险会更大些。以男士理发为例，备一张1000元的预付卡，每月理一次，五折每次25元可以理40个月，三年多才能用完，才能享受真正的优惠；这家店在购卡后至少开足一年半到两年，你才能做到资金“保本”；如果用了几次这家店就关门歇业，那你的钱就打水漂了。

短时间用卡可以购买金额大些的，反之购买小金额的可以降低风险，甚至干脆不买。也可以考虑和朋友同购一张预付卡一起使用，因为当前美发、美容的预付卡不像健身预付卡那样要求必须是会员本人使用，可以跟店家说好多人一起使用。

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预付卡成投诉新热点不良商家硬套消费者

福建省消委会公布的2013年全省消费投诉数据显示，2013年关于预付卡消费的咨询和申诉呈上升趋势。有不少消费者遭遇预付卡未用完商家就“跑路”情况，预付式消费纠纷逐步成为消费投诉的新领域、新热点，确实存在一些不良商家利用市场环境的不成熟，玩起突然“关门失踪”，恶性地骗取了消费者的预付款。他们通常从三方面“卡”住了消费者：一是强制消费，让消费者一套再套、越套越深；二是改变服务内容、提高使用门槛，限制预付卡使用或要求消费者多支付费用；三是退卡障碍重重，甚至有部分服务者携款而逃。

从预付卡消费纠纷的调解和处理情况来看，并不令人乐观。一个关键原因在于消费者购买预付卡时和经营者没有签订服务合同。而我国目前也没有专门针对预付卡消费的法律法规，直接加大了消费者在预付卡消费中维权的难度。所以消费者在购买时，一定要记得先评估风险，根据自己能承受的范围来购卡，不可因为贪低折扣而深陷预付风险中。