N本报记者 林可
本报讯 自尼康D600相机被央视曝出“黑斑门”、被工商要求在全国下架之后(本报3月17日A01版),尼康中国终于发布声明致歉,并承诺修不好可换新相机。虽然尼康中国在官网发声明称将采取系列补救措施,但依然没有承认产品存在设计缺陷。
昨日,记者致电尼康中国公司客服,客服人员告知,针对D600上出现的“黑斑”,在超过保修期的情况下尼康也会提供免费检修服务。经过维修后,如果仍不能完全消除“黑斑”,会贯彻执行全球统一的服务标准,依据中国三包法律规定,为用户更换新产品。
尼康福州特约维修点工作人员称,只要提供发票和保修卡,就可按官网的声明为用户免费维修,包括清洗以及更换快门组件等。