本报讯 家中的电热水器坏了，在网上找了个修理商，谁知修好一天后又出现断电故障，再次致电该修理商时，却一直无人接电话。这让长乐林女士很郁闷。

林女士介绍，自家美的牌电热水器已经超过保修期，几天前热水器突然断电后再也无法启动。她随后通过网络搜索找到一个自称“美的热水器售后服务”的电话，并让人到家维修，维修费花了将近1000元。可不承想，修好的热水器不到一天的时间又出现断电故障，林女士再致电该售后时，竟一直无人接听。

接到投诉后，工商工作人员与出售该品牌热水器的代理商取得联系。经代理商确认，林女士所提供的售后服务电话，根本不是官方客服，而是假冒的。工商部门提醒，家里电器坏了，先到官方网站查一查电话号码。维修人员来了，先要看工作证件。一旦发现假冒的，应向工商等部门报案。