N本报记者 刘龙海

《福州很给“绿”，我为福州添点“绿”》系列报道到今天圆满收官。

本次活动期间，众多读者纷纷通过我们开通的三大渠道与我们交流互动，畅聊关于绿色金融的各种话题。

目前市面上各种绿色金融产品很多，消费者对于哪些产品特别关注呢？本次活动的工作人员通过整理分析发现，68%的消费者聊到手机银行的话题，而59%的消费者聊到微信银行的话题，这两种绿色金融产品最受关注。

手机银行、微信银行究竟提供哪些服务？今年又有哪些功能方面的拓展？一起听听各大银行的理财师怎么说。

手机银行让你将银行“掌控在手”

手机银行刚推出之时，更多的只是复制了网上银行的功能。

但随着移动终端和通讯技术的不断发展，手机银行的功能在不断完善，从最早简单的“移动钱包”转变成为用户贴身服务的“金融管家”、“生活助手”。

丰富而更简单，这是人们目前的金融生活状态，这一切得益于手机银行业务的不断创新。目前，无论是账户信息查询、转账取款，还是生活服务、金融理财，有了手机银行，一切都变得更加便捷。

比如，建行创新推出了手机银行“摇一摇”新功能，通过这个功能可轻松查询账户信息，免去通过分级菜单层层进入的麻烦。在手机银行的转账方面，建行推出了手机到手机转账服务，只要输入对方的手机号码和转账金额就可转账，不仅提高了资金划转的效率，也更安全。

手机银行不仅能转账汇款，还能实现无卡取款。比如，建设银行手机银行就可实现无卡取款，其对应的服务为“特约取款”，用户可先通过手机银行申请“特约取款”，同时设置预约取款期限和取款密码。办理成功后，用户无需携带银行卡，只需凭特约取款ID及取款密码即可在全国建设银行ATM等自助设备取款。

生活服务、投资理财是手机银行的另两大功能。以建行为例，通过建行手机银行，用户可以订机票、充话费、缴水电费等，还可以通过手机银行查询股票价格、外汇走势、贵金属行情，时时把握投资机会。此外，建行还不定期推出手机银行客户专享理财产品，交易灵活方便，收益可观。

随着手机银行的发展、功能的不断完善，其越来越受到客户的青睐。

据悉，建行手机银行客户数位居当地同业首位，在福建，每三人就有一人使用建行手机金融服务。

中国银行业协会3月15日发布的《2013年度中国银行业服务改进情况报告》显示，截至2013年末，中国银行业手机银行的个人客户达到4.58亿户，同比增加1.64亿户，增长55.50%；企业客户达到11.43万户，同比增长23.04%；手机银行交易总额12.74万亿元，同比增加9.08万亿元，增长248.09%。

微信银行客户可和银行即时互动

微信银行自推出以来，受欢迎指数在不断地攀升。

3月15日中国银行业协会发布的《2013年度中国银行业服务改进情况报告》显示，截至2013年末，新兴微信银行个人客户达到290.94万户，企业客户达到4.46万户，全年交易总量达850.76万笔，交易总额6.65亿元。

各家银行十分重视微信银行的发展，不断提供创新功能，通过提供多样化的服务不断扩充微信银行平台。

目前，微信银行提供了包括信用卡、借记卡、理财产品等在内的一系列服务。比如，建行的微信公众服务平台“小微”广受欢迎，它功能丰富，可以帮助用户便捷地办理微金融、悦生活、信用卡三大主要板块中的各类业务。

刚开始，银行微信服务做得更多的是金融企业品牌推广和信息推送，随着用户对微信服务需求的增加，各家银行开始采用差异化策略，开办特色的微信银行服务，为用户提供便捷金融服务的一体化平台，以吸引更多用户的关注。

有什么疑问，可直接进入微信银行，查找相关信息。如果看了相关信息还不明白，可以在微信平台上咨询，有的银行还有语音提问的功能。如工行推出了语音提问功能，为用户提供在线实时互动服务，通过语音方式发送给工行，工行会在第一时间进行专业解答。

有了微信银行，理财变得更加便捷。浦发银行推出了微信银行闪电理财功能，用户只需1秒就能将闲置资金转为“天添盈”开放式理财产品，获取远高于活期利息的收益。如果想赎回理财产品，点击“天添盈转出”菜单即可赎回，资金实时到账。

手机银行可无卡取款，微信银行也可以做到。目前有银行推出了“微取款”功能，回复卡号后四位和取款金额，凭预约短信和交易密码，便可在任意一台ATM上无卡提现。

□活动链接

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活动期间，众多读者参与互动，畅聊绿色金融产品和服务，其中30位积极参与互动的读者将各获赠一盆多肉植物盆栽，我们的工作人员将一一联系中奖的读者，并告知领取盆栽的相关事宜。