N本报记者 刘龙海

3月21日，工行在其官方网站发布公告，宣布自今年7月起不再寄送工银信用卡纸质对账单。工行此举受到了社会各方的好评。

记者了解到，包括银行、基金在内的多家金融机构，一直在倡导客户使用电子账单，有的机构还为此推出了奖励措施。

业内人士认为，金融机构大力推广电子账单，不但方便了客户，又为自己节省了成本，同时减少环境污染和资源浪费，可谓一举三得。

纸质账单浪费资源

纸质账单的大量使用，给社会带来了巨大的资源浪费。

有人做了如下的统计：假设一棵20年的树可生产365千克纸，如果一个家庭每月平均收到2份信用卡纸质对账单，每份约15克，以一个城市共200万个家庭来计算，一年内的家庭账单就要消耗掉近2000棵树。

除了造成资源浪费，纸质账单也存在个人隐私泄露的风险。信用卡纸质账单和快递单一样，印有姓名、联系方式等个人信息，如果随意丢弃很容易造成个人信息的泄露。

多位受访者表示，平常交易有手机短信提醒，纸质账单基本没看，纸质账单到手后就被丢弃在一边。记者了解到，在清理纸质账单时，有的人会将其撕碎，而不少人则未做任何处理直接丢弃。

电子账单深受欢迎

在纸质账单上，各金融机构除了花费制作纸张的成本，还有人员成本、管理成本。“不算纸张成本，光是每份账单前前后后的人工成本，就要5元左右。”一家股份制银行福州信用卡中心负责人陈先生说。

记者从另一家股份制银行福州信用卡中心了解到，该股份制银行的电子账单使用率达到了80%，电子账单的推广，一年可为该行节省2000万的成本。

有了电子账单，银行只要在账单日当日或次日直接发送给用户即可，而无需像发送纸质账单一样，还要通过邮局寄出。对用户来说，电子账单保存方便，不占物理空间，想要查看只需点击打开，而且和纸质账单相比，其安全性更高，个人信息不会轻易泄露出去。

据了解，目前电子账单已深受用户的认可，尤其是年轻一族，更喜欢使用电子账单。陈先生认为，随着电子信息的不断发展，电子账单代替纸质账单，是大势所趋。

金融机构鼓励用电子账单

工行在3月21日的公告中称，工行提供工银信用卡电子账单，是为积极响应建设节约型社会的号召，倡导绿色环保，同时提升工银信用卡客户对账服务质量。去年12月23日起，华宝兴业基金已取消向基金持有人寄送纸质对账单。

记者了解到，目前各金融

机构为了提倡“绿色环保、低碳生活”，都在鼓励持卡人使用电子账单。“用户在申办信用卡时，我们的工作人员会主动讲述使用电子银行的好处，并鼓励对方使用电子账单。”多家受访的信用卡中心工作人员表示。

有的金融机构为了鼓励用户使用电子账单，还推出了奖励措施。比如，海富通基金最近发起了订阅电子账单的活动，今年12月31日前，只要订阅海富通Email、短信对账单或取消纸质账单，都能参与抽奖赢好礼活动。

而银行则通过送积分的方式，来倡导持卡人使用电子账单。此前，中行对于取消纸质账单的持卡人，推出了赠送1000积分的活动，华夏银行对于改用电子账单的持卡人，给予5000积分的奖励。