N本报记者 潘智

“O2O就是从线上到线下，将线下的商业机会与互联网相融合，让互联网成为获取客户的渠道和媒介，甚至可以完成消费交易。”一位电子商务人士这么定义O2O。

从去年开始，一直延续到今年，O2O这个词都是一个热门词汇。为应对网络的冲击，追赶电商的步伐，福州各商圈百货和购物中心都在积极寻求转型，通过多种尝试，拓展自己的经营平台。其中，移动购物成为目前业内较为看好的线下线上互通的一种方式。

各大商圈运用O2O移动平台作为营销手段的竞争愈演愈烈，就目前情况来看，福州有些百货微信购物这把火大有愈来愈旺的趋势。

据悉，4月中旬，福州王府井百货的微信购物将全面推向市场。到时候福州商圈市场是否会因为这一新变化，产生另外一种格局，我们拭目以待吧。

据东百集团相关人员介绍，东百集团2012年底启用微信营销方式，线上互动效果还不错，但是真本事或许恰恰是体现在将人群从线上带到线下。至于未来是否会涉及微信购物，也留给我们一个遐想空间。

值得一提的是，除了微信购物，实际上微信购买电影票和微信支付KTV的形式，这几个月也频频成为热点。全国多家影院（如金逸、UME、保利、星美、橙天嘉禾等）已加入微信选座平台，颇受关注的万达影院也已签署了合同。近年，万达集团可谓动作频频，除了影院，近日万达大歌星KTV在多个城市也启动了微信支付。相信在不久的将来，微信支付也会为福州市场带来一股强大的新鲜血液。

福州某资深业内人士认为，传统百货经过一番摸索，将线上资源与线下资源完全打通，不失为全渠道营销的一种良策。而手机低头一族，多是时尚白领一族，无疑也是消费主力之一，抓住这一人群，自然商机无限。

利用碎片化时间 搞定百货微信购物

去年9月12日，天虹商场成为首家牵手微信的百货公司。2013年11月26日，记者发现，福州天虹商场微信公众号发布转移关注的消息。天虹集团通过整合各门店微信，打造了一个集合全国天虹商场商品、优惠和服务信息的“天虹”公众微信号。

今年2月下旬，天虹商场微信平台全面升级了微信购物功能，通过持续优化消费者体验，增加客户线上黏性，继而导入微信购物。将线下实体店、线上的网上天虹、移动平台（天虹微信、天虹微店）等业态全面打通，在商品、营销、物流、客户服务、订单管理、数据分析等方面完全共享，并将其定义为“微信自定义菜单”的零售微信公众号。

记者从业内了解到，天虹商场今后的趋势将会是消费者利用等车、等人、等餐的碎片化时间，就可轻松完成百货的微信购物。

抢购特价品 为开启微信购物试水

在三八节期间，逛福州王府井百货，会看到门店为王府井集团推出的开启微信抢购“小美盒”活动的宣传。只要点击王府井集团公众微信的活动链接，即可直接购买。

王府井集团的策略是将欧莱雅集团旗下兰蔻、科颜氏、植村秀、阿玛尼等知名品牌的多种美肤品中样打包，将市场价值约500元~900元的打包品以200元的抢购价售出。此次，王府井集团正是希望通过“小美盒”活动增加用户对王府井微信的关注度，并且作为之后全面启动微信购物的一次试水。

记者在福州王府井百货公众微信平台上看到，福州王府井百货分别在三八节期间和情人节期间，在微信上推出了“比大小”互动游戏活动和“美食情人劫”秒杀活动。据王府井相关负责人介绍，活动推出2天，近2000份产品上线5秒之内就被抢光。而3月期间诸多活动的推出，仅仅是为福州王府井百货微信购物做一个前期铺垫。