N通讯员 张莉 林帅 海都记者 徐丰

海都讯 2月14日，福州董先生把1月份才买的羽绒服拿到晋连路正章干洗店干洗，3月20日取衣时却发现羽绒服左边袖子被洗破了。董先生和店家协商赔偿无果，向消委会投诉。

经晋安消委会查实，董先生的羽绒服于2014年1月购买，价格2000元左右，根据我省相关规定，凡属高档贵重衣物，消费者把其当作普通衣物交费洗染，能提供有效凭证的，按最高额1000元折旧后进行赔偿；无法提供有效凭证的，按最高额的50%（即500元）折旧后进行赔偿。经协商，由干洗店赔给董先生635元，并修补好破掉的衣服袖子。

工商部门提醒：干洗衣物尽量选择服务设施齐全、售后服务规范的干洗店。干洗较为贵重的服装之前，应要求干洗店在服务单据上清晰注明服装的品牌、面料、颜色及衣物的破损、褪色，还有双方认可的保值金额等内容。领取干洗服装时应当仔细检查，发现问题及时提出。另外，消费者应当注意留存贵重衣物的购物发票等，以备日后在干洗衣物发生纠纷时作为参考数值。