N海都记者 蔡学伟 通讯员 曾茂盛 蔡珺

海都讯 一个月前，莆田黄先生花5500元买的才半年的电视机频频出现影像重影问题，经销商“顺发电器”便将电视机送厂家鉴定。3月27日鉴定报告出来，厂家鉴定是产品质量问题，并告知黄先生到经销商处换同款新电视机。

当天黄先生到顺发电器提取新电视机时，却被告知只能换一款5000元的电视机。黄先生认为电视机有质量问题，不能平白无故让其损失500元。接诉后，涵江区工商局立即联系双方进行调解，最后，商家表示愿意在给黄先生换新电视机的同时，再补偿黄先生400元。