海都讯 为了和远在美国的闺女视频聊天，前阵子，福州鼓屏路的冯女士买了台新电脑。她兴冲冲地开启视频时，却听不到对话声音。

半小时后，海都便民的郑师傅应约上门。他首先对电脑的硬件进行测试，一切正常，卸载软件重新安装，“嘟嘟”声还是没有消停。

“硬件软件都没问题，难道是电脑坏了？”郑师傅细想下问道，“电脑买回来后是不是更换过系统，这种情况很有可能是因为系统和电脑不兼容引起的。”冯女士这才想起，因自己用不惯电脑自带的Win7系统，所以请同事换了WinXP系统。郑师傅随即为冯女士更新修复了WinXP系统，重启后，不仅“嘟嘟”声没了，还可以正常视频了，冯女士很开心。

电脑出现故障，影响可不小。这技术活，还得找专业师傅。海都便民旗下有规范的电脑维修团队，技术娴熟，价格公道，服务迅速，维修完成后开具便民服务卡，凭卡还可享售后保修。欢迎拨打968111热线或登录海都便民网（www.hdbmw.com）预约。（陈星宇）