N海都记者 林可

海都讯 4G来了，不少市民都纷纷尝鲜。由于身边众多好友都将手机升级成4G，福州市民雷先生也想尝鲜，感受4G的便捷。4日下午，他将一部iPhone4S带到福州某运营商洪山桥营业厅办理升级手续，不料却遇到了麻烦，4G卡放进去后，手机却不能打了。

雷先生说，营业厅工作人员先是给他换了一张4G小卡，由于大小仍是不对，那张小卡依然无法放入手机内，工作人员用剪刀刀面使劲磨平卡两侧。而后，卡终于可以顺利放入槽内。旧苹果手机，需要用卡贴才能激活4G卡，但雷先生用了卡贴后还是无法激活4G卡。

“手机卡是升级成4G了，但手机咋却不能使用了呢？”针对雷先生的疑惑，营业厅工作人员将升级后的手机研究了一阵，只得告诉雷先生，他们只负责升级，其他问题要去问苹果手机的售后。

4月5日上午，雷先生只得把手机送到位于福州大利嘉一层的苹果维修店咨询，维修人员告知该iPhone4S有加锁，是从国外买的，不能升级成4G，由于强行升级，导致硬件受损，手机的基带搞坏了，需要打上补丁，并更换配件。雷先生花了450元才把手机修好。

昨日下午，记者致电运营商客服，客服人员告知并不是所有手机都可以升级4G，以苹果手机为例，只有港版iPhone5S和iPhone5C才能升级，其余的苹果手机型号均不能升级。

雷先生也通过本报提醒那些要升级4G的消费者，在升级前最好自己多查些资料，看看自己的手机能否升级，免得多花冤枉钱。