N海都记者 邱也栩 毛朝青
海都讯 过完春节才没多久,小区的门禁就坏了两次,而且至今还未见有人修复,这引起福州基星阁不少业主的担忧。对此,物业称,厂家售后人员出差,门禁恢复还得再等一等。记者昨日调查还发现,福州不少小区,门禁系统长期荒废,形同虚设,陌生人随意出入也不受阻拦,存在安全隐患。
基星阁门禁坏了一个多星期
福州化民营路的基星阁小区这几天大门洞开,虽然进出方便了不少,但业主赵先生还是觉得不太安全。今年春节后,这种情况已经是第二次发生了。
春节前,新门禁系统投入使用。然而,刚过完春节,门禁的大门就关不上了,维修了一次,才半个月又坏了。到如今一个多星期过去,也没看到人来修。
昨日,基星阁物业管理处的工作人员告诉记者,最近门禁系统的厂家售后人员在出差,维修的事情就耽搁了,他们会再催一催。
不少小区门禁长期“病休”
事实上,在福州不少小区,无论是业主还是物业,对门禁的重视都不够。
昨日,记者在一街之隔的七星井新村看到,好几个楼道的底层虽然装有铁门,但都“开门迎客”。有业主甚至直接用厚纸片卡在门轴处,使得门无法自动闭合,方便上下。记者在几个梯间上下,都没有人前来阻止。租户刘小姐说,她租在这儿一年多了,门一直是这样的。
即便是比较新的小区,如阳光城乌山荣域,A1楼的刷卡门禁也坏了大半年,物业的解释是配件暂时没买到。
住在华屏路金冠花园的张先生告诉记者,之前他家楼下的门禁也坏了,整整一年不见修好,他电话催了好几次,物业才有所行动。“更夸张的是,有的快递员都知道门禁密码,按了就上来,谁都可以这么随便上来的话,还有什么安全感可言?”
在福建花开富贵物业管理有限公司总经理助理吴广小看来,门禁系统虚设,首先跟业主的使用习惯分不开。“一些业主,特别是老人家,不习惯按按钮,输错几次以后就有怨言,甚至急躁,有的干脆就直接打坏面板。”
这也跟物业的管理有关,物业平时如果对门禁设备的维护、保养做到位,引导业主合理使用,门禁系统的损坏率就会降低不少。
律师说法:物业维护不到位失窃要担责
如果物业疏于对门禁系统的维护,造成业主财产损失的,要不要承担责任?对此,福建创元律师事务所蔡思斌律师表示,物业有保证小区监控、门禁设备正常运作的责任,如果疏于这方面的维护,造成业主损失的,要承担一部分责任。至于责任多少,要由法院根据具体事实认定。