N海都记者 蔡学伟 通讯员 唐华明

海都讯 刚铺好的瓷砖，竟出现密集“黑斑”，严重影响了室内装饰效果。近日，家住莆田秀屿的詹先生就遇到了这样一件烦心事。

去年9月，詹先生在莆田市秀屿区笏石镇中辉广场瓷砖店内购买了一批瓷砖，当场支付了3万余元的货款。据詹先生介绍，购买时瓷砖表面色泽光滑，未发现异常。可最近瓷砖铺好后，不到一周时间，表面就露出了许多黑点，用洗洁剂也擦洗不掉。随后，黑点越来越多。他认为瓷砖的原材料存在问题。在多次与商家就赔偿问题交涉无果的情况下，詹先生于近日联系工商部门要求调解。

4月3日，秀屿区工商局工作人员通过电话联系双方了解基本情况，并于次日赶往该瓷砖店进行调解，经调解，商家认识到过错，一次性赔偿詹先生3.8万元。