海都讯 福清市民吴先生一家人高高兴兴地到餐厅用餐,没想到儿子在儿童游乐区磕断了一颗门牙,吴先生要求商家对此事负责,商家却高挂“免责牌”。
4月7日中午,吴先生一家五口到福清美林自助餐厅用餐,席间,吴先生7岁的儿子小昊吵着要去餐厅一角的儿童游乐区玩耍。吴先生叮嘱其要注意安全后,就让小昊进去玩了。可没过多久,餐厅服务员跑来找吴先生,说小昊摔倒了。原来小昊在玩滑滑梯时,裤子被滑梯一侧突出部分勾住,导致整个人扑倒,脸朝下滑溜下来,磕断了一颗门牙。
吴先生一家子手忙脚乱地将小昊送到医院,经医生诊断,小昊的一颗门牙被连根磕掉。吴先生回餐厅要求赔偿,但吃了闭门羹,无奈之下他于昨日拨打12315维权。
经玉龙工商所调解,商家向吴先生一家表达了歉意,全额支付了132.6元医疗费,并赠送350元抵用餐券。(陈锟 陈波 余娇 付严)