N海都记者 陈盛钟
海都讯 记者昨日了解到,为了节约用纸,提倡绿色金融服务理念,中国人寿取消了寄送纸质缴费凭证通知服务,改为低碳环保的电子缴费凭证。
与以往采用纸质缴费凭证通知单向投保人发送续期保费缴费成功信息不同,目前,莆田国寿续期保费缴费凭证主要通过电子邮件、手机短信及其他非纸质形式送达,让投保人足不出户就能轻松了解续期缴费情况,也便于保存、容易查找。投保人只要在莆田国寿登记准确的手机号码或电子邮箱,即可在保单成功扣费次日收到保费缴纳的通知短信或电子缴费凭证。同时,投保人还可以接收保险公司其他服务内容,如保单续期缴费提醒、续期保费转账不成功通知、生存金领取、满期金给付通知、理赔进度通知、服务人员信息等,及时了解保单状态。
取消纸质缴费凭证后,投保人还能不能获得纸质缴费凭证?据悉,投保人拨打保险公司服务热线95519或联系保单销售人员,申请纸质银行转账成功缴费凭证,该公司将根据客户所留的通讯地址直接寄送给客户或由保单服务人员上门送达。此外,投保人携带身份证原件到保险公司各柜面也可申请打印纸质缴费凭证。