第A45版:财道/过日子
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投诉银行后 村主任说他闯祸了
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投诉银行后 村主任说他闯祸了
建瓯市民反映在ATM机上存款少了600元,他父母被叫到村部开会;银行称是想通过村组织与其父母沟通
柏成/漫画
 

N海都记者 李进

海都讯“太过分了,我反映在ATM机上存款少了600元,银行竟然让村主任找我爸妈!”昨日,福州魏先生拨打968111反映此事,他觉得银行侵犯了他的隐私。对此,当事银行称,因为魏先生拒绝沟通,他们想通过当地组织和他父母进行沟通。

去ATM机存款少了600元?

魏先生告诉记者,13日中午,他在建瓯街头的一国有银行ATM机上存款,ATM机出现退钞的现象。他先后存了两笔,打印凭条显示为9800元。他觉得金额不对,因为这是他母亲卖笋的钱,在家时母子俩数了多遍总金额为10400元。

他说,他立马到附近的该行网点反映此事。14日,他接到银行工作人员的电话,告知ATM机多出600元,将打到他的账户里。但当晚他通过网银查询发现并没有入账600元。次日上午,魏先生拨打银行电话询问,被告知那600元不是他的,是另一个客户的,已经将钱打到另一个客户账内。

对此,该行福建省分行有关人士反映,4月14日,他们银行工作人员到魏先生反映的ATM进行清机后未发现长款。但查看9日至14日ATM日志时发现,10日日志上有一笔可疑交易600元,户主姓林,这笔钱已打到林姓客户的账上。但银行工作人员误将魏先生的联系电话当成是林姓客户的电话。

父母被请到村部银行称是调解

不过,采访中,魏先生告诉记者,协商此事时,银行竟然通过村组织找了他父母,“父母是乡下人,村主任在村中威望很高,父母都被吓坏了”。

昨日,魏先生告诉记者,16日,他向本报反映此事后,当晚隔壁村村主任打电话来说“你这小孩闯祸了”。而他父母也接到本村村主任电话,让他们去村部开会,到了村部才知道村主任问的是这件事情。

对此,当事银行解释称,因为魏先生坚持短款600元,并拒绝沟通,为做好调解工作,建瓯支行通过当地关系,联系到其户口所在地村组织,通过村组织与其父母取得联系并进行沟通,但也遭到拒绝。

 
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