N海都记者 刘燕婷 林秋燕

海都讯 存在银行保管箱的金饰不翼而飞，可十多天后，金饰又离奇地回到了保管箱中。厦门郭女士称，这是她的遭遇。郭女士说，2012年2月15日，她在厦门一银行租了个保管箱，用于存放结婚时买的金饰及小孩的3个金坠子。她最后一次开箱是在2012年11月11日，当时箱内财物都还在。这之后，她怀孕回老家。

今年4月4日，郭女士回到厦门，去银行打开保管箱，发现里面大部分金器都没了，“1条项链、2条手链、5个戒指及2件挂坠，都没了，总价值约2万元！现在就剩下小孩的3个金坠子，价值只抵一部iPhone手机。”她当即报警。

4月4日，厦门滨北派出所介入调查。在查看了保管箱后，警方表示，保管箱没有被撬过的痕迹，“无法立案”，因为“没有证据证明有犯罪事实存在”。警方称，该起事件并非刑事案件，更符合保管合同纠纷。

警方的说法让郭女士相当郁闷，随后她向该银行提出查看视频记录，想证明她确实在保管箱里存放了10余件金饰。但银行回应，“银行考虑到客户隐私，对存入保管箱的东西是概不登记的。”“有可能是郭女士自己记错了。”该银行负责人林经理猜测。

而针对郭女士怀疑“银行工作人员监守自盗”，林经理表示，这是不可能的，一是银行内部有严格的管理制度，管理人员无法拿到客户的钥匙；二是保管箱外还有个外箱，需集齐客户与银行的两把钥匙，才能打开；三是如果保管箱被撬过，不可能一点痕迹都没有。

4月16日下午，郭女士再次来到银行，她打开保管箱，发现金饰又回来了。郭女士说，发现金饰丢的那天，她曾仔细翻找过保管箱，不可能漏看，肯定是事情闹开了，偷东西的人迫于压力，又还了回来。当天下午，郭女士就退了保管箱。

记者走访多家银行，发现保管箱虽名为“保管”，但银行对出租的保管箱却是“只租不管”，并不会清点里面的财物。