N海都记者 陈蓉
海都讯 “在网上秒杀到一部小米3手机，原以为淘到了便宜货，省了1000元，哪想货到付款后，却发现只是一个高仿品，上网等功能都无法实现，只能打电话。”福州朱先生向本报968111热线反映，联系退货，没想到网站客服直接拒接电话。
4月18日，朱先生想给太太买个智能机当礼物，通过手机点击进入一个ly366.cn的手机乐购网站，并发现该网页提供秒杀活动，原价近2000元的小米3手机，秒杀价899元。这让朱先生很心动，立刻参加秒杀，然后幸运地秒杀到手机。
两天后，快递员送货上门，朱先生也没有细看，就付了款。回家后，他发现手机无法实现上网等功能。朱先生联系快递员，却被告知已经验货签收，需联系商家才能退换货。朱先生联系网站客服时，客服要求朱先生提供寄货的地址，退货为什么要买家提供地址？而当朱先生再次联系客服时，就没人接电话了。
按照快递单上的信息，是来自广州，朱先生尝试拨打当地的12315投诉，结果却被告知该地址没有这家公司。
对此，工商人士提醒市民，目前有很多虚假的购物网站，消费者购买时可通过第三方支付，对货物满意了再确认付款；另外要注意网站是否有详细的联系方式与电话，如果只有手机或QQ就得提防；如果有些产品价格比市场价低很多，也要看清楚再买。
