N广州日报

苹果iPhone5目前正遭遇“开关门”。上周末，苹果公司宣布部分iPhone5的开关键存在问题，可能会停止工作或间歇性工作，至2013年3月生产的iPhone5机型都可能会受此问题影响。

用户在苹果官网上输入自己的iPhone5的序列号，就可以查到自己的iPhone5是否属于免费更换范围。但最后能否获得免费更换，还得看苹果维修中心的验证。

苹果表示，从5月2日开始，符合条件的用户可以通过邮寄，或者自己亲自送到苹果维修中心，而从维修中心收到用户的iPhone5到向用户退还，更换流程约需1~2周。