N海都记者 蔡学伟 通讯员 林昊悦

海都讯“申请流程简化了，我一个上午就办理好了全部手续！”日前，仙游县榜头镇龙威工艺公司负责人拿着办理好的业扩报装手续高兴地说，与该公司有相同感受的客户还有许多。

据了解，去年7月份起，国网仙游县供电公司就在全省范围内率先推行“1+1”低压业扩流程提速模式，将原先的低压业扩装表接电的12个工作日缩短到2个工作日。今年以来，“1+1”模式在全省进行推广，该公司却碰到了新的问题。今年第一季度，仙游县低压业扩量猛增，累计有5000余 户客户走进各营业窗口办理低压业扩业务，其中低压三相业扩比增225.74%、低压单相业扩比增84.73%。特别是在榜头地区，由于古典工艺产业生产需要，低压业扩日均受理量高达70余件，超负荷的工作量给供电服务人员带来了巨大的压力。

面对困难，仙游县供电公司针对实际情况对城区、榜头、枫亭增派5名营业窗口人员和15名业扩勘察专业人员，并以党的群众路线教育实践活动为契机，选派中层干部常态化驻点帮扶工作。与此同时，该公司从班组减负的角度出发，抽调精干力量，在业扩受理高峰时期全面接收榜头地区低压业扩业务，有效缓解了榜头供电所员工的工作压力。

今年以来，仙游县供电公司将缩短低压业扩流程时限作为“管理提升、服务提升”的重要环节，认真梳理低压业扩流程，大幅简化用电申请，规范工程收费，集约刚性管控，全程公示相关信息，促进低压业扩报装全面提速、公开透明。下一阶段，该公司将继续强化管理，充分运用“三集五大”体系建设成果，加强人力资源穿透性分析，切实提升服务能力，更好地服务地方经济发展和群众生产生活。