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海都讯 张纪中版的《西游记》于4月28日在香港无线TVB黄金时段播出，但收效不佳。播出仅两天，香港通讯局已累计收到关于《西游记》的91个投诉。面对观众不满，TVB声称网民赞《西游记》好看，没考虑因为收视下跌而腰斩《西游记》。

据港媒报道，通讯局4月30日接到有关《西游记》的投诉数量由播出第一集的27个增至91个，投诉内容包括特效夸张、粗糙、人物造型令人不安、不宜儿童观看及不适合在黄金时间播出、道具及配音不佳、意识不良、画面血腥等。

TVB在2006年曾经播出张纪中版，由黄晓明、刘亦菲主演的《神雕侠侣》，收视成绩不俗。但无线成绩最好的外购剧仍是在2005年播出的韩剧《大长今》，收看观众人数多达321万，差不多占当时全香港人数的一半。