海都讯 福清林女士日前上网下单购买了一台车载小冰箱，并支付订金100元，随后卖方打电话来说没货了，希望林女士退订金。林女士按照对方要求操作，订金退回来后，过几天银行账户却少了1888.88元。由于事先购买了个人账户资金损失保险，林女士立即向公安机关及平安产险报案。

根据林女士提交的材料，警方判定该案属于“诈骗”性质，而“诈骗”正好属于这类个人资金损失险产品的免赔范围。保险公司工作人员调查发现，林女士打开了对方发来的一个退款链接，电脑被植入木马病毒，导致资金被盗，由此做出了赔付1888.88元的决定。

（欧阳进权）