N海都记者 蔡学伟 通讯员 林立娜 郑云林
海都讯 逛家具店,给店员留了自己的号码,没想到惹来烦恼。5月7日,仙游县工商局榜头工商所接到该镇郑先生的投诉电话,称自己在5月2日至5月4日期间,连续接到一家红木家具公司使用6981263号码,打来106个电话推销红木家具,严重影响到自己的正常工作生活。
原来,不久前,郑先生有意购买一套红木家具,所以就向榜头的一红木家具销售展厅了解一些红木家具的信息,并留下电话号码,但后来经人介绍,就在朋友的店里购买了一套红木家具。
但没想到,在逛完那家红木家具店后,该红木家具销售展厅的业务员,三天之内连续给其拨打了106个推销电话,询问他是否需要购买家具,郑先生不胜其烦。郑先生讲,他是公司的负责人,经常开会,家具公司一直打电话骚扰,影响了其正常的工作。每次接电话时,他都明确告诉对方,自己已经购买了一套家具,可没过一会儿,该电话又会打来,而且越打越频繁。
接到消费者投诉之后,工商人员与该红木家具公司负责人取得联系,并明确告诉他,这种做法是违背消费者意愿,是对消费者的不尊重,通过工商人员的沟通,该商家承认错误,并表示以后不会再出现类似的行为。
仙游工商部门提醒消费者,若多次接到类似的推销电话,可以向工商部门投诉,根据《中华人民共和国侵权责任法》的规定,电话招揽生意的行为侵害了消费者的隐私权,被侵权人有权请求侵权人停止侵权行为并承担相应的侵权责任。