海都讯 昨日早上，从福州火车站坐车前往武夷山的吴小姐向本报968111热线反映，火车站自助售票机一带有名老人以“咨询费”名义强行拿走购票乘客的找零。

昨日上午，吴小姐在火车站自助售票机购买前往武夷山的火车票，常在自助售票机上买票的她轻车熟路，但买票时，她身边出现一名老人，嘴里念念有词，要指导吴小姐买票。

吴小姐没理会，在选择车票成功后把现金塞入自助售票机，可接下来的一幕让她瞠目结舌——就在售票机将找零吐出来时，老人迅速将其中一张20元的钞票夺走。吴小姐当即质问老人为何拿走她的钱，没想到老人从旁边一条小路边退边说“这个是咨询费”。

觉得莫名其妙的吴小姐准备拉住老人评理，可老人速度挺快，窜进路边后几秒就没了影。吴小姐立即报了警。

记者从福州铁路公安了解到，警方已经对此展开调查，但这样的手法在福州火车站尚属少见。警方提醒市民，在自助售票机购票时要提高警惕，看见陌生人在旁边，要注意收好财物，以免丢失。   （杨阳 黄启鹏）