N海都记者 杨阳
海都讯 5月10日,福州多位市民在银行自动柜员机(ATM)取款,发现余额被扣,但是不见钱出来。而在昨天,福州又有一位市民在自动柜员机存款,却发现钱并没有进入账户,柜员机也只吐出一张空白的凭证。
昨天上午,福州市民陈女士来到一家国有控股银行自动柜员机上进行存款。陈女士存入1.8万元后,这时柜员机的操作界面突然出现死机一样的画面,等了好长时间后,柜员机才吐出一张凭证,不过,凭证上并没有出现她刚刚存入的1.8万元现金。而陈女士也立即查看了自己的银行账户,1.8万元也并没有到账。
对此,银行方面表示整个存钱过程有监控为证,而且柜员机存入的现金“跑不掉”,在核实情况后将把这“消失的”1.8万元存入陈女士的账户。