问：我想预约968111的新居环境检测服务，请问检测之前要做什么准备？

答：检测之前要做好三件事：一、将需要检测的空间根据技术人员要求的时长进行密闭；二、在密闭期间，应把衣柜、橱柜门打开；三、选择晴天检测为佳，测量结果会更准确。

问：上次找了一家自称是“海都便民”的公司清洗空调，结果空调没洗干净收费又贵，才发现找到假的了，请问要如何辨别是否为海都便民的工作人员呢？

答：我们海都便民的专业空调清洗人员都配有6大规范化工具，包括：贴有“海都968111”贴标的检验合格的高压清洗水枪、印有“海峡都市报968111”的统一工作服、海都公众颁发的上岗证、印有“海都公众”标识的专利空调清洗罩、250ml标准定制的海都公众专用空调清洗剂及服务结束后开具的海都便民卡。您可以凭此识别海都公众服务人员身份，并享专业化清洗服务。此外，我们的服务预约方式仅有968111热线、海都便民网及官方微博、微信平台。