N海都记者 文/图
海都讯 即使天没亮就到省妇幼保健院排队挂号,也不一定挂得到心仪的医生,这成为不少患儿家长的“心病”。一些家长发现,号贩子很活跃。
记者连续两天清晨暗访发现,50元一个排队号、就诊号,几乎成了公开的秘密。虽然院方也设了保安以维持秩序,却难阻号贩子。
家长抱怨 天没亮排队却没排上号
“天没亮就来排队,还是没有排上号。”福州陈先生抱怨说,自己的儿子咳嗽了好几天了,在社区门诊看效果不明显,特意起了个大早,凌晨5点就出发,到福州道山路的省妇幼保健院,在儿科门诊想拿个就诊号码,发现已经排了一百多人。等轮到自己时,自己想找的医生已经没了号。
让陈先生不满的是,自己没拿上如意的就诊号,却目睹了号贩子的交易。陈先生说,有不满的家长爆发,找来了保安,但是一番争吵后,仍无果而终。
“这不是扰乱正常的医疗秩序么?”有着同样经历的江女士郁闷地说。
记者暗访 一个号50元每天有交易
记者连续两日清晨赶到省妇幼保健院,证实了有号贩子在交易。
昨日清晨5时许,记者到达省妇幼保健院儿科门诊时,那儿已经排了三四十人。家长们证实,凌晨3时许就有患儿家长来排队。按照医院的规定,前面五六十个排队患儿家属,可以坐在长条椅上等待,后面的则需要站立排队。一般护士7时10分许到,稍作准备后开始放号。到了6点多,排队的队伍已经绕了好几个弯道,达到百余人。
活跃在省妇幼保健院的号贩子,有八九人左右,以中老年女性为主。号贩子最活跃的时间,也正是从清晨5时30分到8时许这段时间。
相互协作的号贩子,会一人坐在座位上,另一人到队伍的尾部,询问家长“需不需要靠前的位置”。家长有兴趣后,被带到僻静处交钱,然后被带到前面,占位置的号贩子退下。也有号贩子,则会在凳子上放下自己随身携带的行李袋,然后去队伍的尾部寻找买家。
为了避免引起其他排队者的反感,号贩子收钱都是在附近人少的地方,然后在角落处,先指认出卖的位置,然后带购买者前往。在号贩子与患儿家长换位后,其他不少不知情的患儿家长,还以为是换另外的家庭成员排队,并没有在意。多名迟到后购买位置的家长向记者证实,以50元的价格成交。
经常往医院跑的患儿家属则向记者证实,除了靠出卖位置,也有患儿家属为了省事,留下这些号贩子的电话,让这些人帮忙排队。而此外,号贩子也有自己的就诊卡,会用自己的就诊卡,拿取抢手医生的就诊号,然后再兜售给家长。
医院举措 设保安维持难阻号贩子
记者在挂号窗口处看到,医院贴出了醒目的提示:“为了防止不法分子倒卖就诊号从中牟利,请家属提前预约或到挂号窗口排队挂号,不要用现金买号。”不过,多位患儿家长表示,预约电话常常打不通,而预约号非常有限,对于口碑好的医生,往往两三天前就无处预约。
记者在医院看到,保安也时不时地到排队现场维持秩序,但是由于号贩子的交易隐秘,保安并没有太多办法。即便是有患儿家属投诉,由于难以获取证据,也颇为难办。
记者昨日联系了省妇幼保健院院办反映相关情况,工作人员表示相关领导不在,未予以直接回应。
家长们呼吁,相关部门能负起责任,切断号贩子的售号链条。
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