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网友集满“点赞”商家却不送红酒
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网友集满“点赞”商家却不送红酒
凤达酒业在微友圈发广告“点赞送礼”,许多人转发求“赞”,一网友称,她集满51个“赞”,却没领到礼品;商家称:活动只限领取20瓶
微信点赞送礼,有时水分不少(资料图)
 

N海都记者 陈盛钟 通讯员 林娟

海都讯 眼下,微信成为商家搞促销和宣传活动的新平台,“点赞送礼”活动也因参与的门槛低,引起微信网友的关注和参与。微信朋友圈里点赞活动成风,不少网友成了“点赞达人”。小饰品、免费餐券、摄影卡,商家“求赞送礼”五花八门。日前,有不少市民拨打本报968111反映,他们被“点赞换礼品”的活动给忽悠了。

许多人排队等酒商家却说没货了

近日,莆田的吴小姐在微信“朋友圈”中看到凤达酒业推出的点赞送礼品活动——“凤达酒业母亲节,感恩回馈活动——点赞送红酒”。活动规则介绍,只要集31个赞就送一瓶“法尔博山梅乐葡萄酒“,集赞51个就送两瓶“法尔博山梅乐葡萄酒”,活动截止时间为5月20日。5月9日,吴小姐开始转发这条微信,第二天她就集满了51个赞,并截图给“凤达酒业”微信。5月11日上午,吴小姐和同事早早来到位于莆田学院附近的凤达酒业公司,排队等待领取礼品。可是,等了很久之后,凤达酒业公司的负责人却出来解释说,该活动总共只限领取20瓶葡萄酒。

吴小姐说,当时在凤达酒业公司门口排队领取礼品的人很多,其中大部分人都集齐了51个赞,有的甚至从涵江开车赶来莆田。对于商家突然给出的“只限领20瓶”的说法,这些微友都感到十分愤怒,因为商家的活动说明中并没有这一规定。有网友还向工商部门进行了投诉。

执法取证困难消费者投诉无门

对此,莆田城厢区消委会的翁女士指出,商家搞活动送限定礼品数量无可厚非,但是,应事先告知消费者,不能为了吸引消费者关注并转发活动而隐瞒信息,商家的行为涉嫌构成虚假宣传。不过,由于商家是在微信平台的朋友圈做的广告宣传活动,这种新兴的广告宣传平台缺乏监管机制,而且商家已将广告内容修改,取证困难。对于此类没有评价机制、没有信用担保、没有第三方监督平台,完全基于对卖家是朋友的这种信任的广告营销活动,消委会提醒大家谨慎参与,莫让“朋友圈”成为“广告圈”。

福建凌龙律师事务所的范律师表示,商家“点赞送礼”活动本身就是为了宣传企业及产品,扩大商家的知名度,消费者按照活动内容达到商家的要求后,商家就应该按照承诺兑现礼品。“如果商家违约,便涉嫌欺诈行为,需要承担一定的社会和法律责任。”范律师说,对于消费者而言,要保留相关证据,以便日后维权使用。

 
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