N海都记者 林新榕 关铭荣 文/图

海都讯 每天中午11点多，200多名学生都会涌进福州鼓楼区七海花园8号楼，嬉戏玩闹的声音打破了小区的宁静。六七年来，8号楼陆续进驻了5家托管机构，扰民投诉较多。昨日上午，鼓楼区工商局、教育局、房管局等多部门以及托管经营户，在鼓东街道召开了协调会，确认在本学期结束后，5家托管机构将撤出该小区。

电梯按键常被学生玩坏

七海花园8号楼共15层，有96户居民。在5、6、8、12楼，一共分布着5家托管机构，人数最多的有80多人，少的也有15人。据小区物业统计，5家托管机构共接纳了200多名学生。

“托管机构已经严重影响了居民正常生活。”小区居民林先生说，一些小学生很调皮，经常在走廊里吵闹，一些孩子甚至经常破坏公共设施。

小区物业的张主任说，8号楼居民对托管机构的存在有很大的意见，也经常投诉。常投诉的问题是学生喧哗和损坏电梯等，经常有学生把电梯按键当“钢琴”玩，电梯按键常被玩坏。最近一次维修电梯，每户居民家分摊了100多元钱，很多居民对托管机构颇有微词。

5家托管机构学期末迁出

昨日，鼓东街道办事处找来5家托管机构经营户，并牵头鼓楼区工商局、教育局、房管局，以及辖区公安、消防等部门，召开协调会。

接纳学生人数最多的天英托管负责人王老师承认，午托确实对小区有影响，但市场有这需求，可相关部门对托管机构又没有一个明确的身份定位，如果取消托管，这么多学生中午该去哪？

协调会上，消防、公安、工商部门都表示，托管机构是不允许开设在居民小区里的，否则将按照相关法律予以清退。经过协商，5家托管机构同意在本学期结束后撤出七海花园。鼓东街道办事处何书记说，街道办的楼宇办将协助5家托管机构寻找新的场地，但肯定不是在居民区内。

托管机构没有合法身份

王老师说，她经营的托管机构是托管机构里面少有的有注册执照的，但她是以家政服务的名义申请的。现在托管机构还没有一个合法的身份，作为经营者，她也希望能成为“正规军”。

鼓楼区教育局有关负责人表示，托管机构的确存在尴尬管理问题，存在市场需要，但又没有一个合法的身份。目前，鼓楼区开始讨论“托管规范”的可能性，并初步拟定准入门槛、经营资质和条件等。有可能的话，会把托管机构的老师以劳务派遣的方式，安排在辖区学校，专门负责午间对学生的管理。

鼓楼区工商局有关负责人透露，由于午间托管涉及很多问题，其中安全问题是最为关键的，而各部门一起探讨的“托管规范”也还在草拟阶段，具体细节不便对外透露。