第P06版:财道/房产
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莆田装修市场实体店仍占主导
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莆田装修市场实体店仍占主导
不少建材店老板表示,物流不便、看不见实物制约建材网店发展,有厂家尝试网店模式,但只是作为产品展示,大部分销量来自实体店
资料图
 

N海都记者 洪德木

过去,装修市场一直是以实体店为主要渠道,然而,面对网络商城的普及及各种“微营销”的出现,不少商场实体店及单独实体店受网络营销的影响越来越大;近期,房产专刊就此向莆田装修市场不少实体店负责人进行了解,走访中,众多实体店负责人表示,目前,莆田的装修市场受网店影响还不明显,实体店的优势,很多装修网店难以企及,所以并不担心业绩会受到冲击。

网络图片有差异进店看实物更放心

在互联网营销的影响下,不少行业的实体店经常会沦为消费者线下体验的场所。不过,在莆田的装修市场,实体店的业绩依然颇丰,这也是记者连日来走访多家家居卖场以及独立店所得到的感受。在东圳路的某家居建材商场内,一位经营地板门店的负责人告诉记者,“2014年第一季度的销售额利润与2013年相比差不多,而且还略有盈余。”这位门店负责人表示,虽然现在的网络营销炒得很火热,但相对于其他行业的产品,家庭装修的大部分产品基本都是大物价,物流不方便的同时,也难以真正地做到实地参观感受的效果。“毕竟,网络上看图片还是会有所差异的,而且现在的制图软件功能那么丰富,即使是色泽很差的产品,在网络平台上,也可以修饰得很漂亮。”

在天九湾附近的另一家家具卖场,其负责营销策划的工作人员告诉记者,影响2014年商场业绩收入的主要方面并不是装修的网络门店,而是越来越多的商场进入莆田开业,从而瓜分了本来就很小的市场份额。“今年到目前的业绩还算是盈利,做商场的网店还是会考虑,但目前的计划还只是把门店作为商场产品的展示平台而已,做销售平台,目前各方面都还没准备好。”这位负责人如是说。

前期测量后期施工实体店优势明显

当然,在现在的装修市场,越来越多的厂家会直接把产品放置于网络进行销售,甚至还会跟多家网络平台商进行合作,通过网店的模式进行产品销售。以地板为例,记者在某网络商城的搜索框上输入“地板”两个字,整个商城就出现了50357件相关商品可供选择,不少商品甚至还推出了长年“质保”的承诺;不过,对于这么庞大的数据群体,不少实体店的负责人对于未来的销售依然持有信心。

“装修市场毕竟不同于鞋服市场,因为本身还需要有前期的测量、设计师的设计、工人的安装以及售后的服务等环节,这些都需要人与人当面进行充分的交流与沟通,并且最终达到满意的装修效果,这些是网店难以做到的。”一家地板门店的负责人表示,自己拿货的厂家也有开网店,但在莆田,实体店依然是目前装修市场的主流。“现在有30%以上的顾客都是以前老顾客介绍过来的,城市小,口碑传播很重要,所以,从售前的实地测量到售后的服务保障,只要这些做到位了,就不用担心没有市场。”而对于最近兴起的“微营销”,不少装修门店的工作人员均表示,“那只是作为一种产品推广的工具而已,产品品牌、营销活动等内容,可以通过这样的渠道进行推广,但最终还是要落实到实体店进行参观、选购。”

 
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