N海都记者 李进

海都讯“都迟了半小时了，银行还不开门。”近日，福州70多岁的陈依姆拨打本报968111热线反映，银行网点到了9点半还未开门，十几个市民在门口等候。对此，当事银行称，这是因为运钞车途中遇堵。采访中，记者了解到，已有不少市民遇到此情况。一些老人家称，这种情况下，银行还紧闭大门，不让顾客进大厅等候。

银行人员早就位就是不开门营业

陈依姆说，上周五8点40分左右，她到这家位于长乐南路上的银行网点，准备领退休工资。她见网点营业时间告示牌写着，开门时间9：10，她就先到对面的另一家银行办理业务，这家银行9点就开门了。

她说，办完业务回到该银行网点，已经过了9：10，仍未开门。她见网点内的员工都已到位，就隔着铁门问，银行告知押钞车还没到，所以还不能开门。“我一个70多岁的老人，站了半小时觉得挺累的。”陈依姆说，直到9：35押钞车才到，又等了好一会银行才开门。

对于此事，当事银行有关人士告诉记者，这是因为路上堵车，所以押钞车迟到了。对此，陈依姆说，当时，他们几个在场的老人都觉得，押钞车没到，不能办理业务，但不该把大家关在门外等。

运钞车一线多点确实会出现延误

昨天上午8：30，记者特意到五四北一带的两家国有银行网点看到，门口都已有不少市民在等待。8：45左右两部押钞车先后到达，9时左右两家网点开门。其间，在场的张女士告诉记者，去年她也碰到一次银行晚开门的情况，她觉得押钞车迟到，银行应该按点先开门，先到的人先取号。

对此，在榕一家股份制银行湖东路营业网点有关负责人张经理表示，押钞车未到，现金也没有，银行网点确实没法办理业务。而现在一部运钞车一线要跑多个网点，遇到堵车等情况确实有时会出现延误。押钞车到时，工作人员要提着钞票箱经营业厅进入后台，因而为了现金安全也不能让市民先进网点。