海都讯 果粉们都知道,iPhone手机使用前需激活,可享受自激活日起1年的保修服务。
上个月,林先生在莆田秀屿区笏石镇顶社新街一家手机专卖店花了3700元购买了一部iPhone5手机。林先生说,使用一段时间后,他发现手机音质非常不好,于是到苹果官网查询手机序列号,竟发现这部手机激活时间为2014年2月16日,也就是说,其保修期被缩短了一个多月。林先生找到商家要求换机均被拒绝,便向工商部门反映。
近日,秀屿区工商局12315工作人员认定店家侵犯了林先生的知情权。最终商户承诺履行正常的保修期限,并就手机音质问题更换相关配件。(蔡学伟唐华明戴剑平)